Comment signaler un bug ?
Si vous rencontrez un bug avec l’application Effecto, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse help@effecto.app et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème. Nous répondons généralement sous 24h.
Pour nous aider à résoudre le problème aussi rapidement et efficacement que possible, veuillez fournir autant d’informations que possible, telles que :
- Description détaillée du problème
- Type de messages d’erreur reçus
- Les étapes que vous avez suivies avant de rencontrer le bug
- Captures d’écran ou enregistrements vidéo du problème
Tout complément d’information nous aidera à résoudre le problème plus efficacement.
Merci de nous aider à améliorer notre service.